Rechtliches
Datenschutzerklärung
Wie wir personenbezogene Daten auf dieser Website verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage das geschieht und welche Rechte Sie dabei haben.
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Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:
- Heizstabil, Heiztechnik, Klima und Service
- Bahnhofstraße 55
- 76689 Karlsdorf-Neuthard
- Deutschland
- Inhaber: Julian Mlcak
- Telefon: 01511 7461816
- E-Mail: Platzhalter: E-Mail-Adresse
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dafür eine Rechtsgrundlage besteht. Je nach Verarbeitung sind das:
- Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO, wenn Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben, etwa beim Absenden des Kontaktformulars oder bei einer Einwilligung in Analyse und Marketing.
- Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, etwa bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Angebotserstellung.
- Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO, wenn wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen, etwa bei handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.
- Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, wenn wir ein berechtigtes Interesse haben, etwa am sicheren und störungsfreien Betrieb dieser Website.
Hosting über Cloudflare Pages
Diese Website wird bei Cloudflare Pages gehostet. Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Beim Aufruf der Seite werden die Inhalte von Servern des Anbieters ausgeliefert. Dabei verarbeitet der Anbieter technisch notwendige Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse. Cloudflare kann außerdem technisch notwendige Cookies setzen, um automatisierte Zugriffe und Angriffe abzuwehren.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung dieser Website nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.
Der Anbieter hat seinen Sitz in den USA und verarbeitet Daten auch dort. Die Übermittlung stützt sich auf einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und die weiteren dort vereinbarten Garantien.
Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Das sind in der Regel:
- IP-Adresse des zugreifenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Adresse und übertragene Datenmenge
- Meldung über den Erfolg des Abrufs
- zuvor besuchte Seite, sofern übermittelt
- Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen der Auslieferung der Seite, der Fehlersuche und der Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.
Speicherdauer: Platzhalter: Speicherdauer der Logdaten
Schriftart Barlow
Die auf dieser Website verwendete Schriftart Barlow wird lokal von unserem Server ausgeliefert. Beim Aufruf einer Seite wird keine Verbindung zu Servern von Google aufgebaut, und es wird dabei keine IP-Adresse an Google übermittelt.
Die Schriftdateien liegen auf demselben Server wie diese Website. Ihr Abruf erfolgt im Rahmen des normalen Seitenaufrufs, es entstehen dadurch keine zusätzlichen personenbezogenen Daten über die weiter oben beschriebenen Server-Logfiles hinaus.
Kontaktformular über Web3Forms
Für das Anfrageformular auf dieser Website nutzen wir den Dienst Web3Forms. Der Anbieter hat seinen Sitz in den USA. Ihre Formulareingaben werden an die Server des Anbieters übertragen, dort verarbeitet und als Nachricht an unsere Postfachadresse zugestellt. Der Anbieter handelt für uns als Auftragsverarbeiter.
Anbieterangaben: Platzhalter: Firmierung und Anschrift des Anbieters
Verarbeitete Daten
- Name
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Anliegen aus der Auswahlliste
- Nachricht im Freitextfeld
- Ihre Bestätigung der Datenschutzhinweise
- Zeitpunkt der Absendung
Herkunftsdaten der Anfrage
Mit jeder Absendung übermitteln wir zusätzlich technische Angaben dazu, über welchen Weg Sie auf diese Seite gelangt sind. Diese Angaben werden aus der aufgerufenen Adresse und aus Cookies gelesen, die von Werbeplattformen gesetzt sein können. Sie enthalten in der Regel keinen Klarnamen, können aber im Zusammenspiel mit den Formulardaten einen Personenbezug herstellen. Erfasst werden:
- die Kampagnenparameter utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term und utm_id
- die Klick-Kennungen fbclid und gclid
- die Adresse der Landingpage, über die die Anfrage abgesendet wurde
- die zuvor besuchte Seite, der sogenannte Referrer
- die Werbe-Cookies fbc und fbp, sofern vorhanden
Liegt eine dieser Angaben nicht vor, wird sie als Strich übertragen. Wir nutzen diese Angaben ausschließlich, um die Wirksamkeit unserer Werbung zu bewerten und Anfragen richtig zuzuordnen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Formulardaten ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse an der Auswertung unserer Werbemaßnahmen nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.
Übermittlung in ein Drittland
Da der Anbieter des Formulardienstes seinen Sitz in den USA hat, werden Ihre Formulardaten in ein Drittland übermittelt, für das kein mit der Europäischen Union vergleichbares Datenschutzniveau gesetzlich garantiert ist. Die Übermittlung stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und auf Ihre Einwilligung. US-Behörden können unter bestimmten Voraussetzungen auf dort gespeicherte Daten zugreifen, ohne dass dagegen stets ein wirksamer Rechtsbehelf zur Verfügung steht.
Kontaktaufnahme per Telefon
Wenn Sie uns anrufen, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer und die Angaben, die Sie uns im Gespräch machen, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, soweit das Gespräch der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, sonst Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Gespräche werden nicht aufgezeichnet.
Web-Analyse und Marketing
Platzhalter: derzeit nicht eingebunden, Einbindung geplant
Google Analytics 4
Nach der Einbindung nutzen wir Google Analytics 4, um die Nutzung dieser Website auszuwerten. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Dienst setzt Cookies und ähnliche Techniken ein und verarbeitet dabei unter anderem die gekürzte IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Verweildauer, Gerätetyp und die Herkunft des Zugriffs. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO in Verbindung mit Paragraf 25 Absatz 1 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Mess-ID: G-HQKJDENNGK
- Speicherdauer der Nutzungsdaten: Platzhalter: Wert aus GA4, Verwaltung, Datenaufbewahrung
Meta-Pixel
Derzeit nicht im Einsatz. Der folgende Abschnitt gilt, sobald wir Anzeigen schalten und den Pixel einbinden. Bis dahin wird er nicht geladen und es werden keine Daten an Meta uebermittelt.
Nach der Einbindung nutzen wir den Meta-Pixel. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Der Pixel erkennt Besucherinnen und Besucher dieser Website als Zielgruppe für Anzeigen und misst, welche Anzeigen zu einer Anfrage geführt haben. Dabei werden Cookies gesetzt und Nutzungsdaten an Meta übermittelt, auch in die USA. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO in Verbindung mit Paragraf 25 Absatz 1 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Pixel-ID: Platzhalter: Meta-Pixel-ID
Einwilligung und Widerruf
Analyse- und Marketingdienste werden erst geladen, nachdem Sie im Einwilligungsbanner zugestimmt haben. Wählen Sie "Nur notwendige", wird nichts davon geladen und es wird auch kein entsprechendes Cookie gesetzt. Ihre Entscheidung wird lokal in Ihrem Browser gespeichert, damit Sie beim nächsten Besuch nicht erneut gefragt werden.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Klicken Sie dazu im Fußbereich jeder Seite auf "Cookie-Einstellungen" und treffen Sie eine neue Auswahl. Alternativ löschen Sie die Websitedaten in Ihren Browsereinstellungen.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Danach werden die Daten gelöscht oder gesperrt.
- Anfragen ohne Auftrag: Löschung, sobald der Vorgang abgeschlossen ist und keine Aufbewahrungspflicht besteht.
- Anfragen, aus denen ein Auftrag entsteht: Aufbewahrung nach den handels- und steuerrechtlichen Fristen.
- Server-Logdaten: siehe Abschnitt zum Hosting.
Konkrete Fristen: Platzhalter: Löschfristen für Anfragen
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben uns gegenüber folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Auskunft darüber, ob und welche Daten wir zu Ihnen verarbeiten, Artikel 15 DSGVO
- Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten, Artikel 16 DSGVO
- Löschung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht, Artikel 17 DSGVO
- Einschränkung der Verarbeitung, Artikel 18 DSGVO
- Datenübertragbarkeit, also Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format, Artikel 20 DSGVO
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen, Artikel 21 DSGVO
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft, Artikel 7 Absatz 3 DSGVO
- Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, Artikel 77 DSGVO
Für die Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.
Zuständige Aufsichtsbehörde
Sie können sich unabhängig von anderen Rechtsbehelfen bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.
Datensicherheit
Diese Website wird über eine verschlüsselte Verbindung ausgeliefert. Sie erkennen das an der Adresszeile Ihres Browsers, die mit https beginnt, und am Schlosssymbol. Dadurch können die Daten, die Sie an uns übermitteln, von Dritten nicht ohne Weiteres mitgelesen werden. Zusätzlich sichern wir unsere Systeme mit technischen und organisatorischen Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung und Verbreitung ab.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Rechtslage, unsere Leistungen oder die auf dieser Website eingesetzte Technik ändern. Für Ihren erneuten Besuch gilt jeweils die dann abrufbare Fassung.